Tekanan kerja: apakah sindrom burnout dan bagaimana menanganinya

Selalunya, sumber utama tekanan harian kita adalah bekerja. Irama, persaingan, ketidakpastian yang tidak dapat dikekalkan, terdapat dinamika ruang kerja yang berbeza yang berada di luar kawalan kita dan boleh menyebabkan masalah kegelisahan, penyakit psikosomatik dan gangguan psikologi. Hari ini ada nama untuk menggambarkan keadaan ini "tekanan berkaitan dengan pekerjaan", atau "sindrom burnout". Perkataan ini, yang dalam bahasa Inggeris secara harfiah bermaksud "terbakar" dan dalam beberapa tahun kebelakangan ini secara rasmi telah menjadi bagian dari jargon biasa juga di Itali, merujuk kepada gangguan saraf di mana tekanan yang dikumpulkan oleh seseorang dari masa ke masa di tempat kerja boleh menyebabkan. Sindrom ini, yang terutama mempengaruhi mereka yang bekerja di bidang kesihatan dan sosial dan kadang-kadang dianggap sebagai penyakit yang nyata, melibatkan kesukaran yang tidak sah dalam menyesuaikan diri dengan perubahan dalam bidang profesional dan boleh mempengaruhi kualiti hidup pekerja dan juga mempengaruhi prestasi mereka di tempat kerja. Penyelidikan yang dilakukan oleh Agensi Eropah untuk Keselamatan dan Kesihatan di Tempat Kerja, selain menunjukkan bahawa di Eropah satu daripada empat pekerja mengalami sindrom Burnout tanpa mengira kedudukan pekerjaan mereka, telah menunjukkan bahawa akibat gangguan ini dapat menjejaskan kualiti kerja yang dijalankan. , menggemari episod ketidakhadiran dan membahayakan organisasi dan profesionalisme persekitaran syarikat.

Punca Keletihan

Tekanan yang berkaitan dengan pekerjaan dianggap oleh banyak pakar sebagai bentuk gangguan pasca trauma, kerana dinamika yang mempengaruhi konteks profesional dan yang juga mempengaruhi kehidupan peribadi seseorang. Tetapi apakah faktor risiko dan situasi yang mendorong lebih banyak pekerja mengembangkan sindrom ini? Di bawah ini adalah senarai sebab penyebab berlakunya burnout berkaitan kerja:

• Irama panik dan tidak berkekalan
• Persaingan sengit
• Komitmen kerja yang luar biasa
• Kesukaran menyesuaikan diri dengan perubahan
• Persekitaran kerja yang bermusuhan
• Beban kerja yang berlebihan
• Permintaan yang semakin banyak dan tidak terkawal
• Tekanan
• Pergolakan
• Hubungan yang bercanggah dengan majikan dan / atau rakan sekerja

Gejala utama tekanan kerja

Tidak selalu mudah untuk mengenali keletihan sebelum mengambil alih. Kadang-kadang disalah anggap sebagai kegelisahan sederhana, oleh orang lain malah dianggap sebagai kekurangan keinginan untuk bekerja. Sekiranya anda merasakan bahawa tekanan, terutama yang berkaitan dengan pekerjaan anda, menguras anda, pertimbangkan untuk menghubungi doktor yang kompeten yang dapat membuat penilaian objektif mengenai keadaan anda dan memahami apakah sebenarnya sindrom ini. Secara amnya, terdapat gejala yang berbeza, baik fizikal dan psikologi, yang timbul kerana tekanan kerja yang berlebihan, berikut adalah yang paling biasa:
Fizikal: ruam kulit, masalah usus, refluks gastrik, insomnia, kehilangan selera makan, keletihan kronik, ketegangan, serviks, sakit kepala
Psikik: motivasi rendah, berpanjangan dan sukar untuk menguruskan kegelisahan, ketidakselesaan, serangan panik, kekecewaan, rasa tidak puas hati, harga diri rendah, pengasingan, mudah marah, dekonsentrasi.

Burnout: cara mencegah dan keluar daripadanya

Menumpukan tekanan yang berlebihan di tempat kerja boleh membahayakan kesihatan anda. Seperti yang baru saja kita lihat, Burnout boleh mendatangkan akibat buruk bagi kesihatan pekerja yang menderita penyakit itu, baik secara fizikal dan psikis. Untuk mengelakkan keadaan kegelisahan ini berubah menjadi penyakit sepenuhnya, sangat mustahak untuk mencegah dan merawat ketidakselesaan "bekerja" ini dengan cara yang betul. Berikut adalah beberapa petua praktikal untuk melakukan ini:

• Kesedaran: Menyedari bahawa anda mempunyai masalah adalah langkah pertama untuk menyelesaikannya. Pendek kata, jangan malu untuk mengakui bahawa anda sakit dan bercakap dengan seseorang yang dapat memahami / menolong anda.
• Dengarkan badan anda: Perhatikan loceng penggera dan ambil tindakan segera untuk mendapatkan kesejahteraan.
• Cuba fahami asal usul fikiran anda: apakah yang membuat anda merasa tidak enak? Setelah ini difahami, akan lebih mudah untuk memahami cara meneruskan untuk menyelesaikan masalah akar.
• Minta pertolongan: Apabila tekanan menjadi tidak tertahankan, jangan tutup mulut, tetapi bercakap dengan seseorang. Kadang kala, perlu menghubungi pakar, seperti psikoterapis, yang dapat memberi anda sokongan yang tepat dengan terapi yang paling sesuai untuk anda.
• Jangan terobsesi dengan kegelisahan prestasi di tempat kerja. Dengan membuat diri anda dalam tekanan, anda hanya akan memperburuk keadaan, dengan risiko melakukan kesalahan yang disebabkan oleh ketegangan.
• Organisasi: Atur perniagaan anda dengan sebaik mungkin untuk mengelakkan diri anda merasa terbeban dengan tunggakan.
• Rehat dan luangkan masa hanya untuk diri sendiri.
• Terlibat dalam konfrontasi sivil dengan rakan sekerja dan / atau majikan untuk mencari jalan keluar dari ketidakselesaan anda.
• Menetapkan garis yang jelas antara pekerjaan dan kehidupan peribadi
• Lakukan sesuatu yang membuat anda merasa senang, mengingatkan diri anda bahawa anda tidak hidup untuk bekerja, tetapi berusaha untuk hidup. Cari perlindungan dalam hobi, nafsu, dan hubungan di luar pekerjaan.
• Sekiranya keadaan tidak dapat dikekalkan dan anda tidak melihat penyelesaiannya, pertimbangkan secara serius perubahan, mencari pekerjaan di tempat lain atau mengubah sektor ini sepenuhnya.