"Zoom Fatigue", ketika panggilan video membuat kita merasa tertekan
Adakah anda merasa keletihan yang tidak dapat dijelaskan setiap kali anda menamatkan panggilan video? Jangan risau, semuanya normal. Ahli psikologi bahkan telah membuat ungkapan untuk menentukan apa itu sindrom keletihan pasca-videocall yang baru, Zoom Fatigue, yang dinamai salah satu daripada pelbagai platform di mana perkhidmatan ini dapat dilakukan.
Interaksi 2.0
Tidak dapat dinafikan bahawa, setelah penutupan umum dinyatakan, bentuk komunikasi digital ini telah berlaku secara kuat dalam kehidupan seharian baru kita. Sebaliknya, itu satu-satunya cara yang kita miliki untuk terus berhubungan dengan dunia luar dalam fasa pengasingan paksa. Dan perjumpaan dengan rakan sekerja yang pandai bekerja, dan panggilan video dengan saudara jauh, dan minuman keras dalam penstriman dengan rakan, pendeknya, hari kita sekarang ditandai dengan 2.0 janji. Tetapi mengapa kita merasa tertekan? Tetapi mengenai duduk dengan selesa semasa berbual melalui komputer, bukan?
Lihat juga
Sudut pandangan para pakar
Tidak, persoalannya tidak sesederhana itu, seperti yang ditunjukkan oleh Gianpiero Petriglieri, profesor bersekutu di Insead, dan Maria Shuffler, profesor bersekutu di Universiti Clemson. Kedua-dua pakar tersebut, yang khususnya berkaitan dengan pembangunan dan kesejahteraan yang berterusan di tempat kerja, telah memutuskan untuk menyiasat apakah sebab-sebab di sebalik peningkatan tekanan ini. Pertama sekali, panggilan video tidak mempunyai komponen asas dalam proses komunikasi: bahasa bukan lisan. Pandangan, gerak isyarat, kenalan yang fasih, semua yang bukan hanya sekadar kata, tetapi masih berjaya menghantar mesej konkrit. Ini bermaksud bahawa, semasa panggilan video, kita dipanggil untuk memberi perhatian khusus pada kata-kata itu, sehingga otak kita mengalami pembaziran tenaga yang besar. Tambahan pula, saat-saat kesunyian yang sangat kita benci dalam kenyataan menjadi semakin memalukan dalam talian, membangkitkan kegelisahan prestasi pada peserta. Belum lagi rasa tidak selesa kerana faktor video. Perasaan diperhatikan oleh orang lain, tetapi yang paling penting oleh diri kita sendiri, terpaksa meneliti wajah kita di skrin komputer, tentunya tidak membantu.
Beberapa petua untuk menghilangkan tekanan
Oleh itu, apa yang dinasihatkan oleh ahli psikologi? Untuk mengurangkan malaise "digital" ini, disarankan untuk mengurangkan jumlah panggilan video kepada perkara yang sangat diperlukan, berehat antara pertemuan, mengambil kesempatan untuk melakukan latihan fizikal yang sihat dan, akhirnya, jika itu dapat membuat kita merasa lebih kemudahan, matikan kamera web, hanya membiarkan mikrofon hidup.
